关于北京金英杰互联教育科技有限公司培训项目涉及退费的学员须知条款、相关流程手续、所需材料做如下说明:

一、续学条款

1.关于当年考试未通过情形

a、若当年考试审核未通过，需在全国报名审核结束后10天内向金英杰提供报名审核未通过证明，申请当年听课权限延至次年;若未提交，则视为当年报考审核已通过，逾期不再办理上述业务;

b、若当年医师笔试未通过，需在当年医师笔试出成绩30天内向金英杰提供未通过该考试证明，按照缴费时签署协议办理相关退费或重读事宜(重读不包含图书资料，申请退费需扣除图书资料费用);若30日之内未提交上述材料，则视为报考当年医师考试已通过，不再办理上述业务;

c、若医师考试报考区域享有二试的权限，在笔试二试备考期间，一试未过的直播学员尊享免费开通金英杰直播课程服务，课程开通至二试考试结束后一周内关闭;

二、退费约定

1、学员应如实告知金英杰拟参加考试情况及个人信息，如有隐瞒或未据实告知，则自动失去退费资格;

2、本课程为知识付费产品，一经开通，中途不享受任何退费服务;

3、在参加直播课培训中，如被培训学员存在以下情况则视为违约，被培训学员无权要求金英杰予以退费;

①被培训学员违反考试纪律，被取消考试资格;

②被培训学员因各种原因被取消考试资格或者成绩为零;

③被培训学员向金英杰提供虚假、不实信息、隐瞒相关信息或提供信息有误;

④被培训学员全年完课率(含回放学习)少于(含)40%;

⑤被培训学员查看配套习题或资料少于(含)20%;

⑥退费资格分数约定：

a. 当年考试分数为合格分数线(含)及其以上，没有退费资格;

b. 正常参加当年考试且分数为合格分数线以下，享有退费资格;

c. 无成绩记录或无法提供成绩证明或分数为0分，没有退费资格;

4、乙方应当积极参加“该考试”，并认真答题。

5、如果乙方考试结果符合退费条件，应当自本年度“该考试”成绩公布之日起30日内以书面形式向甲方提出申请，并依本协议约定及时办理退费手续;乙方未按约定时间向甲方提出退费申请的，则失去退费资格。

6、甲方在接到乙方的申请和交付的材料后，经核实确认无误的，应当及时按照本协议约定给与乙方退费。

7、若医师考试报考区域享有二试的权限，则此协议实际权益以二试考试结果为准;

三、退费款项

若乙方考试结果符合退费条件，甲方在接到乙方的申请和交付的材料后，经核实确认无误的，应当及时按照本协议约定给与乙方退费。退费金额为：

当年医师笔试考试未通过申请退费的且符合本协议相关约定，在扣除600元综合服务费用后，依据退费约定甲方退还乙方所缴纳剩余培训费。

四、退费材料

1.本人身份证明

2.退费申请表

3.成绩单及查询方式

五、退费流程

1.乙方自本年度“该考试”成绩公布之日起30日内以书面形式向甲方提出申请

2.甲方审核完成

3.完成退费

请仔细阅读以上协议附件条款，如无异议请确认提交，乙方确认提交本协议视为乙方已知晓并同意本协议的全部内容。

了解直播课协议详情，请点击查看